คู่มือการใช้งานอ่าน 5 นาที
เติมเงินไม่เข้าและการขอคืนเงิน ต้องเตรียมอะไรบ้าง
แนวทางแจ้งปัญหาการชำระเงินและข้อมูลที่ช่วยให้ทีมงานตรวจสอบรายการได้เร็วขึ้น
WISDOM TH
ทีมงาน WISDOM TH
ข้อมูลที่ควรแจ้ง
ระบุบัญชีผู้ใช้ จำนวนเงิน เวลาโอน Reference ID และแนบหลักฐานการชำระเงินที่เห็นข้อมูลครบถ้วน
การตรวจสอบ
ทีมงานจะตรวจสอบสถานะรายการจากระบบและผู้ให้บริการชำระเงินก่อนดำเนินการเติมยอดหรือพิจารณาคืนเงินตามเงื่อนไข