ติดต่อ WISDOM TH เมื่อคำสั่งซื้อมีปัญหา ต้องแจ้งข้อมูลอะไร

ข้อมูลพื้นฐาน

แจ้งอีเมลหรือชื่อบัญชี เลขคำสั่งซื้อ Reference ID ประเภทบริการ จำนวนเงิน และเวลาที่ทำรายการ

หลักฐานประกอบ

แนบภาพหน้าจอที่เห็นสถานะรายการหรือหลักฐานการชำระเงิน โดยปิดข้อมูลลับที่ไม่จำเป็น เช่น รหัสผ่านและ OTP

ระยะเวลาตรวจสอบ

ทีมงานจะตรวจสอบตามคิวและข้อมูลจากผู้ให้บริการต้นทาง การแจ้งข้อมูลครบตั้งแต่ครั้งแรกช่วยลดการถามซ้ำและทำให้แก้ปัญหาได้เร็วขึ้น