กลับไปหน้าบทความ
คู่มือการใช้งานอ่าน 5 นาที

วิธีตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อและระยะเวลาส่งมอบ

ทำความเข้าใจสถานะรอดำเนินการ กำลังดำเนินการ สำเร็จ และวิธีแจ้งปัญหาเมื่อรายการล่าช้า

WISDOM TH
WISDOM TH
ทีมงาน WISDOM TH
ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ WISDOM TH

สถานะคำสั่งซื้อที่พบบ่อย

สถานะรอดำเนินการหมายถึงระบบรับรายการแล้วและกำลังรอส่งต่อ สถานะกำลังดำเนินการหมายถึงผู้ให้บริการกำลังทำงาน และสถานะสำเร็จหมายถึงระบบได้รับผลลัพธ์จากผู้ให้บริการแล้ว

หากรายการใช้เวลานาน

ตรวจสอบเวลาเริ่มต้นและเงื่อนไขของบริการก่อน เพราะบางบริการมีคิวหรือใช้เวลาส่งมอบตามจำนวนรายการ หากเกินเวลาที่ระบุ ให้แจ้งเลขคำสั่งซื้อและลิงก์เป้าหมายกับทีมงาน

ข้อมูลที่ไม่ควรส่ง

การติดตามคำสั่งซื้อไม่จำเป็นต้องใช้รหัสผ่านหรือ OTP อย่าส่งข้อมูลลับเพื่อแลกกับการเร่งรายการ